樊尚仁

魏国从1987年创办企业以来，经过十几年的时间，于2001年正式通过内蒙古药品监督局验收，成为一家具有跨盟市连锁经营资格的医药企业，现在包头市有12个连锁店，主要经营中草药、西药、保健品、医疗器械。全公司现有职工200多人，全部安排下岗职工，其中大专文化程度占总人数的一半以上，并配备了中药师、西药师数名。十几个的春秋，他以青年企业家的胆识与气魄，带领全体职工，风雨兼程，创下了令人瞩目的业绩，年商品销售额和利税逐年增加，2005年零售总额5000万元，现有固定资产8000万元。被东河区评为文明单位，经济效益好的先进企业。荣誉是魏国胆识和智慧的凝炼，是新特新医药公司艰苦奋斗、开拓进取、大胆改革的真实写照。

创业人生

魏国，1962年生，大专文化，西药师。兄弟姐妹5人，他排行老二。1979年高中还未毕业的魏国为承担家庭生活，就顶替父亲到医药公司上班，当通讯员。由于工作勤劳苦干，深受领导的喜爱，从1982年开始担任医药公司业务科员、秘书科科员、团支部书记。党的十一届三中全会以后，在党的富民政策的指导下，魏国主动砸碎自己的铁饭碗，停职下海经商。他的人生信仰是：多点拼搏，少点牢骚，多点苦干，少点享受，真正丢掉名利的人，才能真正超越，才能充分发挥自己的潜力，达到无私无畏的人生境界。

1987年魏国东借西凑了8000元，开办了二里半药店。承包了包头市医药公司磴口药材种植厂，收购黄芪。黄芪是内蒙古土特产品，具有得天独厚的资源优势，但长期以来国内加工粗糙，优次等混卖，经济效益不好。魏国被黄芪及其产品的巨大经济价值和潜在的发展前景所吸引，立志将资源优势转化为经济优势，搞出分等论价的黄芪产品。于是他开始筹集资金，开拓市场，带领30名女工搞黄芪深加工。两年多的时间共投入资金4万多元，从固阳、土右等地采购黄芪6万多公斤，边收购边加工，加工成各种等次，运往广州出口销售，几年下来共盈利20多万元。这20多万元是建立新特新医药连锁公司的命根子、摇钱树。这个阶段，他经常吃在农民家住在农民家，有时忙不过来一天只吃一顿饭。

在创办企业的进程中，魏国越来越感到自己的知识和文化不足。1989年他考入内蒙古党校学习行政管理专业，经过两年的深造，取得了大专文凭。在学习中，他刻苦钻研，几乎把全部精力投入到学习之中，每天除了吃饭和睡觉，他都手里拿着一本书。当繁星布满高原的夜空，他坐在书桌前，回味着知识的重要性， “没有文化的军队是愚蠢的军队”(毛泽东)，学习中他理论联系实际，结合自己前段的创业经历，探索如何办企业，如何用现代化手段管理企业。他品味着、琢磨着，在商品经济迅速发展的年代，靠计划经济手段管理企业是行不通的，必须转换经营机制，必须经营、管理、服务并重，由传统的管理向科学规范管理转变。两年的学习中他提高了知识水平，拓宽了视野。

1992年，魏国回医药公司上班。当时全国推行企业承包责任制，根据公司领导意见，让他承包医药第二经销部，公司拿10万元钱，带职工10多名，年底交70万元利润。千里之行，始于足下。这第二经销部既无厂地，又无专业管理人员，这对年仅30岁的魏国来说确实是个难题。摆在他面前的并不是鲜花锣鼓、醇香的美酒，而是第二经销部的前途和命运。夜深人静，一连串的问题在他的头脑里徘徊，他理顺思路，想到头等大事是租赁门市。他在东河区四处奔波，有时忘记吃中午饭，直到深夜才回家，经过四处找寻，终于找到一个地理位置较好的店铺，这就是东河区南市场雪白楼底层，原东河区粮食局第十二粮站。该粮店由于粮食购销放开，经营不紧气，人浮于事，职工开不了资。他找东河区粮食局领导商谈租赁事宜，得到粮食局领导的支持，租赁条件是交房屋租赁费，带十几名粮站职工，按时发放工资，按时长级，福利待遇不变。门市租下了，专业人员从哪里来。他四处打听，张贴用人广告，招聘两名中药师，一名西药师，加上自己本身是西药师，这样具备了开店的要求。于是，开始对十几名粮站职工进行专业培训，医药公司第二经销部终于开业了。

“人生的道路虽然漫长，紧要处只有几步，特别是当人年轻的时候。”(柳青)魏国就是这样，在青春年代壮起胆子在峰谷中探险。在完成雪白楼药店(后改为长寿药店)创建工作后，1994年开始筹建新特新保健品有限责任公司。当时社会上掀起一股保健品热，魏国觉得需要有一个专业店铺，正当经营。但办一个保健品公司，究竟能不能站住脚？包头广大人民认识不认识？投入的资金能不能产生较好的经济效益？哪些保健品有效？哪些是假冒产品？在他的头脑里产生一系列的思虑。于是他深入到市三区，深入到用户调查。有时骑自行车要跑十几里路程，废寝忘食。由于劳累和生活的不规律，患上了严重的胃病，胃疼时脸上直冒汗，可他毫不在意，往口里塞上一丸药，又出现在用户家中。调查研究就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩。实践出真知，他通过深入实际，调查研究，从感性认识逐步上升到理性认识，确定创办新特新保健品有限责任公司。于是租赁粮友饭店底层部分门店，招收了专业技术人员，领取了营业执照，于1994年9月正式开业。公司的宗旨是以质量为本，切实维护消费者利益。他提出：宁给顾客百分之百的保险，不给顾客万分之一的失误，坚决不搞有奖销售，把精力放在强化商品质量上，实施花钱买健康的战略规划，对内进一步完善质量管理办法，严把进、销、存商品质量关，杜绝假冒伪劣商品上柜台。这一系列抓好质量关的举措，不仅吸引了广大顾客，扩大了社会影响，而且使新特新保健品公司质量、服务传名市三区。

寒来暑往，春耕夏耘，心血与汗水的播撒换来了丰收的硕果。进入20世纪90年代以后，新特新医药公司已初具规模，在东河区已小有名气。成绩只能代表昨天，荣誉也只能属于过去，未来的道路还很漫长。1994年的冰雪刚刚融化，寒冷的春风呼呼作响的时候，他的足迹开始跨向青、昆两区。要想在青、昆办一番事业好比攀登高峰，需要毅力、耐心和勇气。他在自己的心中深深自勉，办事难，难于上青天，意志坚，坚如花岗岩。他选中了八一公园南门园林处新建的大楼底层店铺，找熟人，探门路，每天只睡四五个小时，门店租赁终于成功了。经过30个日日夜夜，1994年10月新特新大药房开始营业。他以惊人的速度，惊人的毅力，到达了成功的彼岸。

1996年在昆区友谊大街又创建了北国大药房，1997年在青山区幸福路创建了乐善堂大药房。1998年东河区旧城改造，雪白楼拆迁，新特新医药公司迁到自己购买的店铺东河区工商局大楼(现长寿药店)；1998年冬工业路药店拆迁，他又花了70多万元在工业路购买底店，并于次年创办工业路药店；1998年底购买劝业城，创建环城路药店、博康药店，就这样，他从1994年到1999年，搬迁门市2处，装修门市6处，建成了东河区长寿、工业路、环城路药店，昆区新特新、北国大药房，青山区团结药店，九原区九郡大药房等12个连锁店。新特新医药公司以连锁经营的规模出现在市四区，并在北京设立了办事处。

1999年，为了适应市场的需求，弘扬民族医药，本着治病救人、救死扶伤的精神，公司组织专家小组，从古典药方中挖掘中医药治病的内涵，成功地研制成“鹿尾补肾丸”，并在北京、上海、广州、南京、哈尔滨、西安、南宁、桂林等地建立销售网络，从2001年8月到现在已经销售了几百万元。鹿尾补肾丸的开发，填补了国内补肾药品的空白，为治疗肾虚、糖尿病、提高人体免疫功能、增加人的精、气、神闯出了一条新路，在此基础上，公司还走出国门，迈向东南亚，打开欧美市场，创造良好的销售环境。

为响应国家提出的防止土地沙化、退耕还林、种树种草的号召，魏国创办的包头市兴盛生态园有限责任公司于2000年在包头市九原区注册，开始在条件较差的九原区兴盛镇王应基村植树造林，按照国家有关政策，接收退耕还林500多亩，承包荒山荒坡2000亩，共计2500多亩。王应基属于干旱地区，全年降水量不足20毫米，在干旱年代，点水不滴，当地农民种庄稼十年九旱，也可以说十年九不收，为了保证植树造林的成功，包头市兴盛生态园从2000年开始，先后投资15万元寻找水系打井，打了十几口井，终于成功地打出三眼深井，每口井出水量都在30吨/时以上，同时还购置了7个水罐，每个水罐可装50吨水，购置浇树水管10000多米，初步满足了2500亩地植树造林用水。2001年新特新生态园投资30多万元，从2公里远的高压电区拉一条200千瓦的高压电路入园。从2000年开始，生态园在董事长魏国、总经理张瑞萍的带领下，先后进行十多次大规模植树造林，每次投入500多人，共计5000多人次，其中雇用当地农民4000多人/次，培植树苗20万株，购买树苗100万株，并得到九原区林业局的支持，种植松树、云杉观赏林，种植山杏、葡萄树、果树经济林，种植杨树、柳树防护林等共计200多万株。经过几年的浇灌和培植，这些林带80%都已成活，并得到日本驻我国林业专家的认可。几年来，包头市新特新生态园在九原区政府和林业局的正确领导下，总计投入资金500多万元，初步建成王应基村林带，使这一地区土地沙化、沙尘暴、生态平衡有了改善。为了配合植树造林，多方面实施生态状态，保护和繁殖珍稀动物品种，与内蒙古农业大学动物医学科学院共同协作，培养珍稀动物品种，他们还先后从东北长白山、双阳等地购买马鹿、梅花鹿200多头，从北京等地购买山鸡、孔雀、日本鸡、信鸽、雉鸡500多只，还有国家二级保护动物骆驼、蒙古野驴、蒙古马、瑞典犬、藏獒，这些都对当地生态建设起了应有的作用。

随着人口老龄化的逐步扩大，老龄人口的增加，养老已成为社会问题，魏国瞄准这一市场，由市政协、市残联牵线搭桥，2006年5月17日与美国昇妮莱福保健品股份有限公司共建“包头国际养老城”，美方投资5000万美元，中方以500亩土地入股，50年合作期。这一重大项目得到市委、市政府和全市广大群众的认可，通过2年的努力，2008年一座崭新的“包头国际养老城”将会出现在包头市这块儿神奇的土地上。

大胆探索

党的十一届三中全会后，全国人民高举邓小平理论伟大旗帜，改革之风吹遍祖国大地。新特新医药公司在改革中求生存，求发展，求进步，在用人制度、企业管理等方面进行了全方位改革，使企业不断发展壮大，经济效益不断提高。

企业说到底是人业，尤其在企业日益现代化、科学化的今天，人行企业兴，把企业职工干部凝聚在一起是一个领导者的管理艺术。不善知人，或知人不任，是领导者的大忌。魏国不仅重视中层干部的选拔，更重视基层药店带班经理的聘用，他们都是年轻人，积极向上，敢于负责，精力充沛。他不但会用人，而且会育人，定期召开会议表扬先进，个别谈话指出不足，发现问题及时纠正，布置工作定期检查，业务素质定期考核，促使这些干部前进有方向，事业信心足。新特新医药公司成立了以总经理为核心、各业务部门分管、门市带班经理参加的管理委员会，重大决策、重大财务支出、重大项目开发，都要由管理委员会决定，避免了总经理一人说了算的主观臆断的弊端，到2005年底新特新医药公司人员增加到200多人，针多年轻人工作热情高、求知欲望强的特点，举办了各种形式的学习班，分组分批进行轮训，还定期举办业务考核，成绩合格者上岗，各药店还聘请了老药工，对年轻人进行传、帮、带，使员工的业务水平日益提高起来。

用人、育人、关心人，这是使用人的三部曲。魏国平易近人，不摆架子，关心职工生活，体察群众困难，职工有话愿意和他讲，有困难愿意找他帮忙。为使职工能吃上热饭，他给每个门市都配备了热饭用的煤气灶，并从北京购买了豪华中型面包车每天从昆区接送职工上下班。每当职工家婚丧嫁娶，他都要去慰问和祝贺。他关心别人胜过关心自己，每当除夕之夜，当人们沉浸在合家欢乐之时，他却到各个药店去慰问值班人员。

管理就是效益，管理就是进步。新特新医药公司始终把管理当作中心环节来抓，以提高管理水平，增加效益，求发展，求进步。药店管理的中心环节是药品的质量管理，按照中华人民共和国药品管理法，药品进货、仓储、销售、服务都有严格的管理制度。他严把进货这个中心环节，坚决防止假冒伪劣药品进入药店，按GSP标准规范药品质量，为广大人民群众的健康提供必要的保证，使公司及所辖药店成为东河区以至包头市质量信得过的单位，被群众誉为信得过的药店，多年以来从没有发生过大小药品质量事故。他经常带领有关人员，对药品进行定期检查，药品设专人保管，按规定与地面隔离，经常保持仓库通风，防止霉烂、变质或虫蛀。门市柜台货架经常擦洗，组织有关部门进行卫生检查，被东河区政府授予卫生先进单位。由于对药品有一套严格的管理办法，在各级卫生部门多次药品检查中受到好的评价。在出勤方面制定了严格的考勤制度，做到奖勤罚懒。职工都提前十分钟上岗，做好开店前的准备，由于坚持严格的考勤制度，做到顾客至上，信誉第一，接待顾客主动、热情、耐心、周到，百问不烦，百拿不厌，急顾客之所急，想顾客之所想。如，有一位顾客急需牛黄安宫丸，但带钱不够，为抢救病人，他让顾客先拿药，店内没有，他就指定有关人员与医药公司联系购买。顾客激动地说：“你们真好，其它地方问没有就不理我们了，你们才是为人民服务的好售货员。”在他带领下，几年来，新特新医药公司信誉提高了，服务观念增强了，做到笑迎群众，喜送顾客。为了配合国家医疗制度改革，新特新医药公司从1989年以来几次进行药品降价，尽可能使群众少花钱。

精神文明建设是社会主义企业必不可少的，魏国认识到精神文明建设和物质文明建设需要一起抓，两手都要硬。在抓精神文明建设的过程中，魏国注重实效。一天，有一位民工，背后局部烧伤2度，急忙跑到药店，他看到这种情况，马上让患者脱下衣服，拿出药膏，免费为他包扎，事过之后，这位民工来药店表示感谢。还有一位小患者，被自行车轧伤了脚，他让售货员为他洗伤口、免费包扎。为抓精神文明建设，公司订阅了报纸、杂志，引导员工学习全国的先进单位、先进人物，学习孔繁森、李素丽的先进事迹，树立正气，形成一种人人学先进，人人争先进的风气。新特新集团公司涌现出一大批先进个人。他关心青年人的进步，定期召开业务讲演会，先进个人汇报会，“五一”、“十一”、元旦召开联谊会，使职工心情舒畅，意气风发，学有榜样，赶有目标。

新特新集团公司先后成立团支部、妇联、工会、党支部，并积极支持各级组织发挥作用。魏国坚守工作岗位，以身作则，严于律已，对同志关心体贴，从不以老板自居；他精打细算，勤俭办事，严格要求，认真管理；他讨厌人生平庸，喜欢刚毅，追求超群出众，大胆探索；他坚持自力更生，艰苦奋斗，他平时常说：靠人人倒，靠山山倒，还是靠党领导为好。魏国生活简朴，每到秋季自己早早动手淹上几缸咸菜；他不打麻将，不进歌厅，不到舞场，反对一些人富裕以后，做那些乱七八糟的事情。魏国喜欢汽车，更喜欢汽车在原野上奔驰，得到一种无限风光在眼前的感觉，许多人劝他买一部名牌车，但他想到的是事业还在奋进，享受应该放在后面。每次去附近开会，魏国几乎都是骑自行车，他常说：自己兜里有钱了这是党的政策英明，我们决不能忘记过去。魏国身先士卒，从不迟到早退，不管昨晚几点睡下，春夏秋冬每天早上6点钟起床。魏国不欺弱惧强，反对横行霸道，对不讲理的人从不畏惧。在国家有困难的时候，魏国慷慨解囊支援国家和灾区。1998年以来，东河区人大、政协会先后视察了新特新集团公司，对魏国几年来的创业历程和为全市经济社会发展所起到的作用给予高度的评价。1999年，魏国被邀请为政协包头市第十届委员会委员，还被评为包头市十佳青年企业家，2007年当选为包头市工商联(总商会)常务委员。